Контакты

Министерство здравоохранения Самарской области  

Министр здравоохранения Самарской области - Бинян Армен Сисакович Почтовый адрес: 443020, г.о. Самара, ул. Ленинская,73 Телефон приемной (846) 332-93-09 Телефон для обращения граждан: (846)333-00-16 Телефон "Горячей линии": (846) 307-77-99 Сайт: http://minzdrav.samregion.ru/

Уполномоченный по правам ребенка в Самарской области 

Козлова Татьяна Владимировна Адрес: 443006 Самарская обл, г Самара, ул. Молодогвардейская, 210 Телефон:(846) 214-48-30, (846) 214-73-89 Сайт:http://samara.rfdeti.ru E-mail: safekids@samregion.ru

Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (Управление Росздравнадзора по Самарской области)

Руководитель: Еремеев Антон Евгеньевич Почтовый адрес: Самара, ул. Арцыбушевская, 13 Телефон: (846) 333-20-87, Факс (846) 333-20-53. E-mail: samara@reg63.roszdravnadzor.gov.ru

Руководитель Департамента здравоохранения Администрации городского округа Самара

Заместитель министра - руководитель департамента реализации законодательства в сфере здравоохранения: Вдовенко Сергей Анатольевич Почтовый адрес: 443020, г.Самара, ул.Ленинская, 73. Телефон для обращения граждан: (846) 332-93-09 Сайт: www.samaragorzdrav.ru

Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (Управление Росздравнадзора по Самарской области)

Руководитель: Еремеев Антон Евгеньевич. Почтовый адрес: Самара, ул. Арцыбушевская, 13. Телефон: (846) 333-20-87, Факс (846) 333-20-53. E-mail: samara_zdravnadz@mail.ru

1. Общие положения.

1.1. Прием (в том числе первичный), консультация, обследование (далее – «Прием») пациентов в медицинском центре «Детский доктор» проводятся по предварительной записи.

1.2. Без предварительной записи возможно проведение лабораторных исследований.

2. Запись на Прием.

2.1. Записаться на Прием возможно следующими способами:

2.1.1. Вы можете записаться в медицинский центр «Детский доктор», посредством обращения в регистратуру по номеру телефона 8 (846) 300-43-43.

2.1.2. На сайте Медицинского центра «Детский доктор» https://detsky-doctor.ru/contacts, путем регистрации заявки на обратный звонок.

2.2. Запись пациента на Прием осуществляется исходя из режима работы клиники, с учетом действующего расписания приема специалистов (врачей) клиники на момент обращения пациента.

2.3. При записи на Прием учитывается время проведения консультации или манипуляции.

2.4. При отсутствии удобного для п пациента времени Приема администратор вправе предложить пациента другого специалиста (врача).

2.5. При записи на Прием через заявку на Обратный звонок медицинского центра «Детский доктор» пациент предоставляет оператору следующую информацию:

1. фамилия, имя, отчество (полностью) представителя несовершеннолетнего пациента;
2. контактный номер телефона представителя несовершеннолетнего пациента.

2.6. При записи на Прием по телефону пациент предоставляет оператору следующую информацию:

1. фамилия, имя, отчество (полностью) пациента,
2. указывает специалиста, к которому хочет записаться на прием,
3. удобное время и дата посещения медицинского центра,
4. контактный номер телефона представителя несовершеннолетнего пациента.

3. Посещение медицинского центра

3.1. В день записи (Приема) пациент заблаговременно (за 10-15 минут до начала приема) обращается в регистратуру медицинского центра.

3.2. При первичном посещении медицинского центра пациенту оформляется амбулаторная медицинская карта, в которую вносятся следующие сведения:

- фамилия, имя, отчество (полностью) пациента;

- пол;

- дата рождения (число, месяц, год);

- адрес проживания;

- серия, номер паспорта представителя несовершеннолетнего пациента;

- номер телефона;

- адрес электронной почты (по желанию).

3.3. При предварительной записи на прием к специалисту администратор предупреждает о том, что в случае опоздания пациента в назначенное время, прием врача может быть отменен.

3.4. Оказание медицинских услуг потребителю осуществляется на основании заключенного между клиникой и пациентом договора на оказание платных медицинских услуг, а также согласия на обработку персональных данных и информированного добровольного согласия (ИДС) на лечебную (диагностическую) манипуляцию (процедуру).